8月21日晚，郑爽为了与粉丝共庆生日，在某直播平台举行直播卖货活动，这场活动本身计划是晚上6点半开始一直播到凌晨12点，在12点时共庆生日，寓意丰富。在这次的生日活动中，郑爽大走公主风，头发编织得很甜美，身着紫色长裙亮相，看得出来，郑爽本人非常重视此次活动。
在直播开始时，她也心情大好，多次聊到生活日常等。郑爽在直播中透露，之前吴亦凡有说她不适合谈恋爱，她也回复吴亦凡，表示吴亦凡也不适合谈恋爱，相当有趣。
不过，就在直播间气氛正好之时，郑爽突然情绪崩溃，她表示自己生日会一直在推销商品卖货，这让她实在忍不下去了。这时，工作人员和旁边的主持人只好停下来安慰郑爽，说可以不卖货，聊天也行。不过郑爽对此不为所动，称自己很不喜欢这样的卖货方式，对粉丝来说不公平。
直到最后郑爽也没能调节好情绪，直播间只好被迫关闭。